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七星蓝图荣获2020中国信息技术优秀服务商奖

发布时间: 2020-06-30来源:浏览次数:作者:

2020年6月30日,由中国信息协会主办,信息化观察网、国润互联信息技术研究院、中国信息协会传媒中心承办的2020第三届中国信息技术主管大会在北京胜利召开。


北京七星蓝图科技有限公司(以下简称七星蓝图)自2007年成立以来,不断为客户提供呼叫中心集成服务,服务至上的理念创造了许多成功案例,并持续提升自身的软件业务能力,在获得多项著作权后,仍坚持在每一个案例中将产品的实用性、安全性、可拓展性进行完善和升级,从应用层面贴合客户需求,提供成熟的呼叫中心一站式服务得到客户们的长期认可,并在本次大会的评选中荣获了“2020中国信息技术优秀服务商奖”。


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七星蓝图凭借智能云平台+全媒体智能客服系统,在疫情期间实现了新技术、新思维、新模式赋能企业并实现业务模式创新升级的办公变革,使云管理和智能交互逐步深入企业的日常办公管理,从而提升工作效率和综合竞争力。


七星蓝图自主研发的智能云平台RuntoSaas,为企业提供了日常云办公所需的智能坐席操作及管理系统,介于企业自建和外包之间,只需采用月租的方式,便可拥有完善的呼叫中心系统。而全媒体智能客服系统基于服务技术和业务的需求,对客户与客户中心之间的沟通渠道进行了综合升级,为客户提供了高质量的全媒体统一管理能力,全媒体数据分析能力,服务流程优化能力,多租户能力,大幅度改进呼叫中心的客户交互式体验,通过智能化与一体化的方式实现呼叫中心的效率及能力提升。


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